Что делать, если вы заливаете соседей

Затопление квартиры — ситуация нештатная, к ней редко готовятся заранее. Это становится причиной того, что многие просто не знают, как правильно поступить и какой порядок действий соблюдать. В результате — серьезно пострадавшая собственная квартира и затопленные соседи. В любом случае необходимо вызвать мастера-сантехника, но, чтобы до это не дошло, необходимо определиться с основными причинами затоплений.

Чаще всего виновниками сложившейся неприятной ситуации выступают сами владельцы квартир. Это незакрытые краны, халатность, несоблюдение правил эксплуатации бытовой техникой. Часто причиной протечки воды являются старые трубы, некачественно выполненная установка стиральной или посудомоечной машины, попытки сэкономить на водопроводе. Исключить риски затопления можно, если заранее предусмотреть возникновение такой ситуации и устранить все недочеты. Но что делать, если вы уже затопили соседей? Рассмотрим перечень основных действий, которые помогут минимизировать ущерб для своего жилья и соседей.

Устранение протечки

Первое, что необходимо сделать, — перекрыть воду. При этом устранить протечку следует в кратчайшие сроки, чтобы ущерб был минимальным. Если самостоятельно это сделать не получается, следует сразу же вызвать мастера ОСББ, ЖЭКа или другой управляющей компании, который полностью перекроет воду. Следующий шаг — вызов частного сантехника, который не только поможет найти место протечки, но и оперативно устранить ее.

Второй шаг — уборка лишней воды. Надо как можно быстрее избавиться от влажности, просушить полы, чтобы исключить дальнейшие повреждения строительных конструкций и предотвратить больший ущерб для квартиры соседей внизу. Для этого можно воспользоваться разными средствами, среди которых специальные осушители воздуха и строительные тепловые пушки, помогающие быстро убрать излишки влаги.

Оповестите соседей

Далее следует обязательно оповестить соседей о том, что произошла протечка. Вполне вероятно, что они еще не знают о случившемся, так как могут находиться на работе, в гостях, или авария произошла ночью. Ситуация облегчается, если соседи дома, то есть вопрос решается быстрее. Следует обесточить квартиру, если жилье залито очень сильно, провести осмотр, что необходимо для дельнейшей оценки ущерба. В некоторых случаях без сантехника не обойтись, так как протечка может находиться в межэтажном перекрытии или затрагивать большой участок водопровода.

Выясните, в чем причина затопления

После того как первичные шаги выполнены, следует найти причину затопления. Это очень важно не только для определения виновного, но и для устранения утечки и исключения подобной ситуации в будущем. Оплачивать ущерб будете вы, если причинами потопа стали:

• незакрытые краны;
• неправильная эксплуатация бытовой техники;
• поврежденные или старые трубы, непригодные к использованию.

Если недавно был сделан ремонт и причиной потопа стала некачественно установленная сантехника, то возмещать ущерб должна подрядная компания, которая занималась этими работами. Но заставить ее платить можно только при наличии доказательств — договора на ремонт и заключения эксперта.

В некоторых случаях протечка происходит из-за низкого качества сантехники. Чтобы это доказать, потребуются независимая экспертиза и чеки, подтверждающие факт покупки и установки такого оборудования мастером. В противном случае вряд ли удастся что-то либо доказать, и платить придется из своего кармана.

Устранение протечки

Следующий этап — устранение причины протечки. Только квалифицированный сантехник может в кратчайшие сроки точно выяснить причину, провести быстрый и грамотный ремонт. В будущем, чтобы избежать подобных проблем, рекомендуется пользоваться услугами только опытного мастера, использующего в работе качественные материалы и предоставляющего гарантию. Кроме того, можно сразу установить систему «антипотоп». Это комплекс датчиков протечек, которые монтируются в ванной, туалете и на кухне. При появлении первых признаков утечки они перекрывают подачу воды, исключая потоп. Такие начальные расходы помогут избежать не только порчи своего имущества, но и дорогостоящих разбирательств с соседями.

Необходим сантехник на дом в Раменском или Жуковском? Предлагаю собственные услуги по выполнению оперативных и качественных сантехнических работ не только в этих районах, но и в других городах МО по предварительной договоренности. Клиентам предоставляются следующие преимущества:

• консультации и выезд бесплатно;
• гарантия на все работы и установленное оборудование;
• для монтажа сантехники и ремонта используются материалы от ведущих производителей;
• вызов возможен в любой день недели в рабочие часы с 9:00 до 22:00.

Для того чтобы оставить заявку, вы можете заказать обратный звонок на сайте. Также проконсультироваться или согласовать время приезда можно по телефону 8 (916) 101-68-35.