Как вызвать сантехника?

Плохо, когда воды нет. Но еще хуже, когда она появляется в «неправильных местах». Например, на потолке соседей снизу, которые недавно сделали ремонт. Многие хозяева предпочитают заботиться о сантехнике самостоятельно. Однако гораздо большее количество людей доверяют это «мокрое дело» профессионалам.

В каких случаях нужно вызвать сантехника?

Заказать услуги сантехника лучше всего, когда:

• вы ничего не понимаете в данном виде работ. Например, установка унитаза – абсолютно не женское дело;
• нет времени заниматься ремонтными работами самому;
• отсутствует необходимый инструмент. Не в каждом доме есть полный набор разводных ключей, приспособления для нарезки резьбы на пластиковые трубы и другие специальные инструменты. У профессионалов же в наличии все;
• планируются масштабные работы, которые требуют специальных расчетов и навыков. Если сменить в кране прокладку молодой муж сможет без проблем, то монтаж системы «теплый пол» лучше доверить профессионалам. Это же относится и к работе с дорогой сантехникой;
• объем работы требует участия нескольких человек. Лучше всего, когда эти люди – профессионалы. Часто в ходе монтажа требуются не только услуги сантехника, но и электрика (например, при установке современных мультифункциональных душевых кабин, оборудованных телефоном и радиоточкой). Это сокращает и время работы, и количество вырабатываемых участниками процесса эмоций;
• нужно знать, с кого спросить. Услуга «сантехник на дом» предполагает, что в случае неприятностей мастер в кратчайшие сроки их устранит. Степень ответственности работников ЖЭКа и привлеченных родственников либо друзей в таких случаях часто оставляет желать лучшего.

Как договариваться с сантехником?

Оформляя услугу «сантехник на дом», нужно провести детальную «разведку». Необходимо:

• предоставить максимально полную информацию относительно планируемого объема работ;
• заранее уточнить нюансы оплаты. Многие частные фирмы в итоговую сумму включают стоимость вызова специалиста на дом. В то же время услуги сантехника, который работает самостоятельно, подразумевают бесплатный выезд на объект;
• уточнить наличие и размер минимального объема заказа. Часто компании, готовые предоставить услуги сантехника, устанавливают фиксированную стоимость минимального заказа. И даже если из-за сломанного вентиля на ваш пол вытечет вся вода из водопровода, дешевле, чем за минимальную плату, мастер из такой компании к вам не приедет. Другие же компании и частные мастера более лояльны и в любом случае находят выход из положения;
• выяснить, какие работы в состоянии провести мастер. Например, установить унитаз либо заменить трубу отопления сможет любой мастер, а вот для монтажа отопительных котлов потребуются специальные знания;
• обсудить порядок приобретения и доставки материалов, а также другие нюансы работы.

Можно ли отказаться от услуг сантехника в процессе работы?

Временами такое происходит. В таком случае вопрос оплаты за выполненные работы решается в зависимости от ситуации. Если работы приходится останавливать (или приостанавливать) по независящим от сторон причинам, оплачивается выполненная работа.

Если же очевидно, что вам предлагают работу ненадлежащего качества, сорваны сроки и т.д., такую работу оплачивать не нужно. В таком случае перед стартом работ стоит заключить договор, в котором будут оговорены подобные нюансы. Это 15-минутное дело может впоследствии сэкономить вам не одну тысячу рублей.

Чтобы максимально обезопасить себя от неприятностей, стоит предпочесть частного мастера, который работает в определенных районах. Такой сантехник не может себе позволить допустить халатность – ведь количество будущих заказов напрямую зависит от его репутации!