Выбираем сантехника правильно: рабочие советы

Профессионал своего дела – это специалист нарасхват. Это правило касается любого мастера, включая сантехника. Сегодня расскажем, как правильно выбрать специалиста, на что обратить внимание, и как не наткнуться на мошенников.

Как отличить профессионала на этапе общения

Мастера высокого уровня – это большая ценность в наше время. Вы поймете, что перед вами именно такой специалист по нескольким отличительным признакам:

1. Работа расписана на недели вперед. Увы, самые опытные и квалифицированные специалисты не сидят сложа руки. Их рабочий график расписан вперед на несколько дней, а то и недель. Если у вас срочное дело, предложите мастеру больше денег. Возможно, он найдет для вас окошко.
2. Стоимость услуг в рынке или выше. Профессионалу не занижает стоимость своей работы, чтобы собрать побольше заказов. Его прайс находится в рынке или чуть превышает его. Опытный сантехник ценит свой труд, и не готов продавать его за копейки.
3. Общение. Хороший мастер работает на свое имя. Всегда. Он дает развернутую, но сжатую консультацию по вопросу. Опытному сантехнику выгодно показать свои навыки сразу, чтобы вы точно его выбрали. Некоторые мастера могут даже отказать, если заранее поймут, что не осилят работу. Например, при монтаже сложного оборудования, с которым сантехник ранее не работал.
4. Договор и гарантия. Если человек давно в деле, он старается работать в открытую. Поэтому дает гарантию и сотрудничает на договорной основе. Такие специалисты работают как ИП или самозанятые.
5. Реальные отзывы других пользователей. Естественно, у мастера есть множество положительных откликов или развернутых кейсов на профильных страницах. Сантехника могут рекомендовать родственники или друзья.
6. Дополнительный сервис. Квалифицированный сантехник может предложить услуги, не входящие в перечень основной работы. Например, сделать предварительную смету по работе бесплатно, дать рекомендацию по закупке качественных материалов, подсказать варианты финишной отделки после установки сантехники, провести уборку после монтажа.
7. Собственный инструмент. Мастер не приходит на объект пустым. У него есть весь необходимый инструмент, он не просит у хозяев газовый ключ. Хороший сантехник следит за свои внешним видом, поэтому работает в робе, перчатках или специальном костюме.
8. Наличие собственной интернет-площадки. Не все сантехники готовы заниматься продвижением собственных услуг в интернете. Если вы видите, что мастер ведет рабочие социальные сети, оформляет сайт с советами и кейсами, общается с потенциальным клиентами через Сеть – стоит к нему присмотреться.

Все эти вещи можно уточнить еще до момента заключение договора. По ним можно подобрать хорошего сантехника. Теперь расскажем, где можно найти опытного мастера.

Где искать сантехника

Сначала перечислим те места, где не стоит искать опытного мастера:

1. В управляющей компании. Как правило, на ставку идут те, кто не имеет больших амбиций в профессии. Конечно, здесь могут попасться профи. Но это исключение из правил, а не часто встречающийся вариант.
2. Среди знакомых. Кто-то из близких вам людей умеет варить трубы? У соседа есть набор газовых ключей, и он готов помочь? Не стоит связываться с такими людьми. Даже если они предлагают помощь на бесплатной основе. Есть большая вероятность, что вы со своим товарищем сделаете что-то неправильно. А гарантий на такую работу попросту нет. Придется переделывать. Скупой платит дважды.
3. По объявлению на подъезде. С огромной долей вероятности вы попадете на мошенников. К вам придете «специалист», который насчитает за работу в разы больше. Не хотите переплачивать по прайсу – не звоните по объявлениям на подъездах.
4. В самом себе. Собрались делать сантехнику своими руками по информации из интернета? Посмотрели ролик на YouTube или прочли статью в Дзен, и уже готовы устранить течь на трубе? Вы точно уверены в собственных навыках? Проводить сантехнические работы самостоятельно, значит, брать на себя ответственность с большим риском. Есть немалая доля вероятности забыть какую-то мелочь. Если случится дополнительная протечка, то придется возмещать ущерб не только себе, но и соседям.

Где же найти опытного специалиста? Ответ – по объявлению, но не бумажному, а в интернете. Куда лучше обращаться:

1. Специальные площадки и агрегаторы. Да, здесь можно найти подходящего мастера, но есть один минус – время. Вам придется ждать, когда сантехник ответит на площадке. Это долго и не очень продуктивно, если у вас приключилась аварийная ситуация.
2. Профильный сайт мастера. В этом случае вы звоните или пишите напрямую сантехнику. Оперативно объясняете ситуацию и договариваетесь на работу. Пожалуй, это самый надежный вариант решить любую проблему с сантехникой.

Рассмотрим еще несколько дополнительных советов, которые могут пригодиться при составлении договора.

Как правильно заполнить бумаги

Допустим, вы нашли хорошего мастера. Это опытный сантехник с отличными отзывами, у которого есть свободное время. На что еще обратить внимание? Естественно, на договор. Основные моменты, где нужно заострить внимание:

1. Реквизиты. Мастер должен указать точные реквизиты (ФИО, ИНН, платежные данные, адрес) – ваши и свои.
2. Предмет договора. В бумаге указывают: какие работы проводит сантехник, сроки монтажа (например, если у вас запланирован капитальный ремонт в ванне).
3. Штрафные санкции. Факультативный пункт, но лучше не упускать его из виду. Если мастер готов работать честно, он пропишет штрафные санкции за неисполнение собственных обязательств в срок.

Опытный специалист имеет на руках болванку договора, где уже указаны его реквизиты. Вам останется только указать тип работ и сроки выполнения монтажа.

Заключение

Выбирая мастера учитывайте все вводные. Отзывы, стоимость работ, наличие инструментов, договор и гарантии – все это важно. Выбирайте сантехника на проверенных площадках. Не связывайтесь с мошенниками и бракоделами.