XS
SM
MD
LG
Без выходных с 900 до 2200
8 916 101 68 35 позвонить
Оставьте свой номер телефона, и я
перезвоню вам в удобное для вас время
Заказать звонок


Заполните поля формы и нажмите кнопку "Отправить".
Я получу ваше сообщение и обязательно с вами свяжусь.

Частный сантехник в Раменском. Каким он должен быть

Многие мои клиенты часто рассказывают о своих печальных опытах работы с различными сантехниками, причем это касается не только частных компаний, но и специалистов из муниципальных предприятий и из штата местных управляющих компаний. Перечисление всех случаев может занять ни один том полноценной книги (надо будет, кстати, заняться написанием подобной книги, должна иметь успех). На что я справедливо говорил уже ставшим моими клиентам о необходимости бороться с проявлениями любого непрофессионализма в работе сантехников. При этом одно дело, если это касается каких-то случайных рабочих ошибок – банальный форс-мажор, а другое дело, когда безалаберность мастера приводит к заметному осадку на впечатлении заказчика о его работе и поведении.

В некоторых случаях стоит напрямую писать жалобу по месту работы специалиста, чтобы там разобрались с ним и исправили за их счет какие-то потенциальные неисправности. В остальных же случаях можно сделать самый страшный для них ход – отказаться от их услуг вообще. Сперва они не заметят, как потеряли одного клиента, а когда это превращается в массовое явления, тогда-то они и задумаются о неверном пути развития своей конторы, но будет уже поздно. По статистике 99% разочарованных в услугах какой-то компании людей никогда больше туда не приходят. Что естественно.

Требования к частному сантехнику

Даже в таком маленьком городе, как Раменское, частная практика сантехника уже давно не является чем-то удивительным. Мастеров немного, но все они выживают за счет низкой конкуренции. И первенство здесь будет за теми, кто наиболее профессионально относятся не только к своей работе, но и к манере поведения с клиентом.

Вот некоторый перечень требований, которые вы вполне можете применить к частному сантехнику, причем даже ко мне, как к регулярно работающему частному сантехнику на территории города Раменское, Жуковский и в близлежащих районах:

  1. Ваш сантехник должен быть трезв в начале работы и в самом ее конце, пока проблема не будет решена. При этом если вы не курите и не переносите запах сигарет, вы вполне можете требовать, чтобы мастер не курил в вашем присутствии или не курил во время проведения работ вообще, чтобы не терять время.
  2. Вы не обязаны ходить в магазин за поиском требуемых деталей. Это задача мастера, потому что он точно знает, какие детали и оборудование требуется для работы. Вы же не обладаете необходимой информацией и не всегда можете объяснить продавцу, что конкретно вам необходимо, потому что это не в вашей компетенции.
  3. Помогать во время работы вы не обязаны. Это ваша личная инициатива. В работе с сантехникой нужны профессиональные знания и умения, которыми вы можете не обладать. А ответственность за какие-то неправильные действия в таком случае частный сантехник не несет никакой. Так что сантехник должен выполнять работу с нуля до самого конца.
  4. После того, как сантехник сходил в магазин за требуемыми деталями, вы должны требовать с него счет, а не верить на слово сказанной им сумме. Во-первых, он может ненароком и без задней мысли ошибиться цифрой, а во-вторых, он может нарочно сказать не ту сумму, которая есть на самом деле.
  5. После выполнения всех работ сантехник должен прибраться за собой. Это не значит, что он обязан ползать по полу с половой тряпкой. Нет. Просто вы вправе потребовать, чтобы он прибрал весь строительный мусор и различные отходы, которые остались после работы.
  6. Стоит заметить, что большинство профессиональных сантехников выполняют работу качественно и надежно, стараясь выполнять все вышеперечисленные пункты. Но иногда в процессе усердной работы что-то забывается, и вы вполне можете напомнить о чем-то, не акцентируя внимания на обязательствах частного сантехника перед вами.